JobID= a.0.114
Vakantiegangers op bezoek
Bij ons wordt je ingezet als telefonische hulpverlener bij de alarmcentrale. Jij bent degene die geruststelt, meedenkt en snel de juiste hulp inschakelt voor vakantiegangers in nood.
Impactvolle uitdagingen
Je komt een hele range van situaties tegen: van lekke banden in bergdorpen tot ziekenhuisopnames in Berlijn. Je hebt dan ook de touwtjes stevig in handen om snel te helpen.
Wat je verwacht
- ‘Onze auto is total loss, hoe komen we nu weer terug in Nederland?’
- ‘Ik sta met een lekke band in een Italiaans dorpje, kunnen jullie mij helpen?’
Tijdens diensten
Jouw uurloon is €17,26 bruto per uur, dat kan zelfs oplopen tot €28,48 bruto per uur tijdens weekenddiensten (inclusief bonussen).
Naast de klantgerichte contacten staat het verdere ondersteunen van de klant centraal. Dit doe je door mogelijke vervolgstappen af te spreken en alle opties te bespreken. Mocht dit toch niet lukken zullen wij er zijn om de klant op te vangen.
We zijn open 7 dagen per week en werken vanaf 07:00 tot 23:00 uur. Onze training zal betaald zijn en bestaat uit twee weken lang (32 uur per week) nadat je zelfstandig aan de slag gaat. Daarna kun je minder of meer uren werken. Onderlinge overeenstemming zal altijd worden gezocht om ervoor te zorgen dat jouw werkzaamheden goed gepland zijn.