JobID= a.0.108
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? In deze rol beantwoord je vragen over onze producten en diensten, bied je klanten ondersteuning en verbeter je hun ervaring. Je bent het vriendelijke gezicht van DPG Media en werkt in een dynamisch team om de tevredenheid van onze klanten te vergroten.
Waar ga je aan werken?
Als Klantenservice Medewerker Service en Retentie ga je aan de slag met:
- Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail of chat
- Beantwoorden van vragen over onze producten en diensten
- Verlenen van ondersteuning bij problemen of vervolgstappen
- Verbeteren van de ervaring van onze klanten
Eisen en competenties
We zoeken iemand die:
- Schrijft en spreekt Nederlands als moedertaal
- Gemotiveerd is om klanten te helpen en te steunen
- Flexibel is en open staat voor feedback
- Goed communicatief vaardig is
Mogelijkheden
In deze functie kun je rekening houden met jouw interesses en kwaliteiten. Daarnaast krijg je de kans om:
- Jouw eigen ontwikkeling door te laten gaan
- Jouw expertise te verder breiden
- Meer te leren over onze organisatie en diensten
Aanmelden
Blijf op de hoogte van nieuwe vacatures en sollicitatieprocedures. Werk bij ons?